Eliminar el Requisito de Contraseña para Desinstalar WatchGuard Endpoint Security

Se aplica A: WatchGuard Advanced EPDR, WatchGuard EPDR, WatchGuard EDR y WatchGuard EDR Core

En la mayoría de los casos, configura WatchGuard Endpoint Security para que solo los usuarios autorizados puedan desactivarlo o desinstalarlo. Si protege WatchGuard Endpoint Security con una contraseña de desinstalación, debe proporcionar la contraseña para continuar con el proceso de desinstalación. Sin embargo, puede eliminar el requisito de contraseña. Por ejemplo, es posible que desee eliminar el requisito de contraseña cuando utilice Protection Generic Uninstaller de PSInfo.

Para eliminar el requisito de contraseña para desinstalar WatchGuard Endpoint Security:

  1. En WatchGuard Cloud, seleccione Configurar > Endpoints.
  2. Seleccione Configuración > Ajustes Por Equipo.
  3. Seleccione un perfil de ajustes de seguridad existente para editarlo.
  4. Seleccione Seguridad frente a manipulaciones no deseadas de las protecciones.
  5. Para no requerir que el usuario ingrese una contraseña para desinstalar WatchGuard Endpoint Security, desactive el interruptor Solicitar contraseña para desinstalar la protección desde los equipos.

Screenshot of the Request Password to Uninstall the Protection from Computers toggle

  1. Haga clic en Guardar.

Si la computadora de endpoint no puede comunicarse con la UI de administración y no se aplican los ajustes de requisitos de contraseña, comuníquese con el Soporte.

Comunicarse con el Soporte

Si tiene que comunicarse con el Soporte, puede usar la herramienta de PSInfo para proporcionar registros de diagnóstico que ayuden al Soporte a solucionar su problema. Para más información, vaya a Cómo comenzar con PSInfo.