Restablecer una Imagen de Copia de Seguridad del Firebox

Puede usar Policy Manager o Fireware Web UI para restablecer una imagen de copia de seguridad previamente creada de su Firebox.

En Fireware v12.5.2 y superior, puede realizar una copia de seguridad y restaurar la configuración de Firebox con WatchGuard Cloud. Para más información, consulte Administrar Imágenes de Copia de Seguridad del Firebox en WatchGuard Cloud.

Si no puede restaurar con éxito la imagen de su Firebox, puede restablecer el dispositivo. Para más información, consulte Restablecer un Firebox.

No intente restablecer una imagen de copia de seguridad creada de un Firebox diferente. Cada imagen de copia de seguridad es única para un solo dispositivo, e incluye los certificados y las llaves privadas para dicho dispositivo.

Si su Firebox tiene Centralized Management en Modo Totalmente Administrado, debe abrir el Policy Manager del dispositivo desde Management Server para restablecer una imagen de copia de seguridad de su dispositivo. Para obtener más información acerca de cómo actualizar la configuración de un dispositivo Totalmente Administrado, consulte Actualizar la Configuración para un Dispositivo Totalmente Administrado.

Para restablecer una imagen de copia de seguridad para un FireCluster, recomendamos que utilice el Policy Manager. Para más información, consulte Recuperar una Imagen de Copia de Seguridad de FireCluster.

Restablecer una Imagen de Copia de Seguridad Guardada en el Firebox (Fireware 12.2.1 y superior)

En Fireware 12.2.1 y superior, puede restablecer una imagen de copia de seguridad almacenada en el Firebox. Si exportó una imagen de copia de seguridad a otra ubicación y la eliminó del Firebox, debe importar la imagen de copia de seguridad al Firebox antes de poder restablecerla. Para más información, consulte Importar una Imagen de Copia de Seguridad al Firebox.

Debido a que los ajustes de configuración varían según la versión de Fireware, cada imagen de copia de seguridad solo es compatible con la versión del Fireware OS desde el cual se guardó. Puede restablecer cualquier imagen de copia de seguridad que se haya guardado con la misma versión de Fireware OS que la versión del sistema operativo actual instalada en el Firebox.

No puede restablecer una imagen de copia de seguridad que se haya guardado desde una versión del Fireware OS diferente de la versión actual instalada en el Firebox. Para restablecer una imagen de copia de seguridad guardada desde una versión superior de Fireware OS, debe actualizar el sistema operativo en el Firebox antes de restablecer la imagen de copia de seguridad. Si se guardó una imagen de copia de seguridad en una versión inferior de Fireware OS, debe regresar el sistema operativo del Firebox a una versión inferior y seleccionar la imagen de copia de seguridad como parte del proceso de regreso de Fireware OS. Para más información, consulte Regresar a una Versión Anterior de Fireware OS.

Si usa WatchGuard System Manager 12.2.1 o superior para administrar un Firebox que ejecuta Fireware v12.2 o inferior, cuando selecciona Archivo > Copia de Seguridad y Restablecer, aparece la interfaz de usuario 12.2 en lugar de la página Imagen de Copia de Seguridad y Restablecimiento. Siga los pasos en Restablecer una Imagen de Copia de Seguridad (Fireware 12.2 e inferior)

Las credenciales de administrador se almacenan en el archivo de imagen de copia de seguridad. Antes de restablecer la copia de seguridad, asegúrese de que sabe la contraseña de administrador en el momento en que se creó la copia de seguridad de imagen. Si no sabe la contraseña de administrador, no podrá conectarse al Firebox después de que la imagen de copia de seguridad se restablezca.

  1. Seleccione Sistema > Imagen de Copia de Seguridad y Restablecimiento.
    Aparece la página Imagen de Copia de Seguridad y Restablecimiento. Las imágenes de copia de seguridad almacenadas en el Firebox se muestran en la pestaña de Firebox.

Screen shot of Backup and Restore Image page.

  1. Marque la casilla de selección junto al nombre del archivo de la imagen de copia de seguridad que desea restablecer.
  2. Haga clic en Restablecer.
    Aparece un mensaje de confirmación.
  3. Haga clic en Sí.
    Se restablece el archivo de imagen de copia de seguridad.
  1. Seleccione Archivo > Copia de Seguridad y Restablecimiento.
    Aparece el cuadro de diálogo Copia de Seguridad y Restablecimiento.

Screen shot of Backup and Restore login dialog box.

  1. Ingrese la contraseña del administrador. Haga clic en Aceptar.
    Aparece la lista de imágenes de copia de seguridad almacenadas en el Firebox.

Screen shot of Backup and Restore dialog box.

  1. Seleccione la imagen de copia de seguridad que desea restablecer.
  2. Haga clic en Restablecer.
    Aparece un mensaje de confirmación.
  3. Haga clic en Sí.
    Se restablece la imagen de copia de seguridad.

Restablecer una Imagen de Copia de Seguridad (Fireware 12.2 e inferior)

Dado que las imágenes de copia de seguridad guardadas en Fireware 12.2 o inferior incluyen el Fireware OS, Firebox debe reiniciarse para completar el proceso de restablecimiento.

  1. Seleccione Sistema > Restablecer Imagen.
  2. Haga clic en Buscar.
  3. Seleccione la ubicación y el nombre de archivo del archivo de la imagen de copia de seguridad guardada que se creó para este dispositivo. Haga clic en Abrir.
  4. Haga clic en Restablecer.
  5. Ingrese la clave de cifrado que usó cuando creó la imagen de copia de seguridad.
    El Firebox restablece la imagen de copia de seguridad y luego se reinicia.

Espere dos minutos antes de conectarse al Firebox nuevamente.

  1. Seleccione Archivo > Restablecer.
    Aparece el cuadro de diálogo Restaurar.
  2. En los cuadros de texto Nombre de Usuario del Administrador y Contraseña del Administrador, ingrese las credenciales para la cuenta de usuario de un Administrador de Dispositivo (lectura-escritura).
  3. De la lista desplegable Servidor de Autenticación, seleccione el servidor de autenticación correcto para la cuenta de usuario que especificó.
  4. Si usa un servidor de Active Directory para la autenticación, en el cuadro de texto Dominio, ingrese el nombre de dominio de su servidor de Active Directory.
  5. Haga clic en Aceptar.
  6. Ingrese la clave de cifrado que usó cuando creó la imagen de copia de seguridad.
    El Firebox restablece la imagen de copia de seguridad y luego se reinicia.
  7. Seleccione la ubicación y el nombre de archivo del archivo de la imagen de copia de seguridad guardada que se creó para este dispositivo.
  8. Haga clic en Aceptar.

Asegúrese de esperar dos minutos antes de conectarse al Firebox nuevamente.

Ver También

Guardar una Imagen de Copia de Seguridad del Firebox

Actualizar Fireware OS o WatchGuard System Manager

Regresar a una Versión Anterior de Fireware OS

Utilizar una Unidad USB para Realizar Copias de Respaldo y Restaurar el Sistema