Cuando administra sus Firebox con un WatchGuard Management Server, puede utilizar RapidDeploy del Management Server para configurar de forma remota su Firebox de reemplazo de RMA. Después de llamar a Soporte de WatchGuard y recibir su número de RMA, puede seguir las instrucciones en los procedimientos para configurar el Firebox RMA con RapidDeploy.
Para especificar la dirección IP de su Firebox, puede utilizar ya sea DHCP o configurar el Firebox con una dirección IP estática. Asegúrese de seguir las instrucciones del método que utiliza su Firebox para obtener una dirección IP.
Algunos de los pasos en los procedimientos pueden ocurrir en un orden diferente. Por ejemplo, la transferencia de la llave de licencia al Firebox de reemplazo podría ser posterior a la activación del Firebox de reemplazo en el Deployment Center. Sin embargo, debe asegurarse de que el archivo .CSV con la lista de los Fireboxes se cargue al Deployment Center antes de que el Firebox de reemplazo se encienda en la ubicación remota. Si el Firebox se enciende antes de que se cargue el archivo .CSV, cuando el Firebox contacta al Deployment Center, no podrá recibir la información necesaria para comunicarse con el Management Server.
Si el Firebox que se reemplazó no estaba administrado por el Management Server, puede utilizar RapidDeploy del Sitio Web para configurar de forma remota su Firebox RMA. Para más información, consulte Configurar un Reemplazo de RMA con RapidDeploy desde el Sitio Web.
Configurar un Firebox RMA con DHCP
Para configurar correctamente un Firebox RMA que utiliza DHCP, se deben completar ciertos pasos en WatchGuard, en la ubicación remota del Firebox con fallas y en la ubicación de la oficina central.
En WatchGuard
WatchGuard completa estos pasos:
- Servicio al Cliente de WatchGuard inicia el proceso para enviar el Firebox de reemplazo al cliente.
- Atención al Cliente de WatchGuard inicia la llave de licencia y la transferencia del número de serie en la base de datos de WatchGuard Salesforce.
En la Ubicación Remota — Prepare el Firebox
Usted completa estos pasos en la ubicación del Firebox con fallas:
- Apague el Firebox con fallas.
- Retire el Firebox de reemplazo de su empaque, pero no lo encienda.
En la Oficina Central — Prepárese para RapidDeploy
Para comenzar el proceso RapidDeploy, usted se conecta al Management Server en WatchGuard System Manager (WSM). Antes de conectarse al Deployment Center, asegúrese de que haya creado el archivo .CSV con la información correcta para su Firebox de reemplazo.
Para obtener información acerca de cómo crear un archivo .CSV para un Firebox RMA con DHCP, consulte Activar Los Dispositivos.
- Abra WSM y conéctese al Management Server.
- Seleccione Archivo > RapidDeploy > Deployment Center.
- Seleccione una opción:
- Elimine el Firebox con fallas de Management Server.
- En el archivo .CSV, especifique un nuevo nombre distintivo único para el Firebox de reemplazo.
Si el Firebox con fallas no ha sido eliminado de Management Server, debe especificar un nombre para el Firebox de reemplazo que sea diferente del nombre amistoso del Firebox con fallas.
O
- Complete el proceso de RapidDeploy para desplegar su Firebox de reemplazo:
- Obtenga el número de serie del Firebox de reemplazo en las notas de Atención al Cliente incluidas con el envío de su Firebox de reemplazo.
- Cree un archivo .CSV con el número de serie y el nombre amistoso del Firebox de reemplazo y la dirección IP del Management Server que administrará el Firebox de reemplazo.
Asegúrese de escribir el número de serie con solo letras mayúsculas; no incluya guiones. - Cargue el archivo .CSV al Deployment Center.
Ejemplo de un archivo .CSV de lista de dispositivos importada con éxito.
Para obtener más información, consulte Activar Los Dispositivos.
En la Ubicación Remota — Instale el Firebox
Después de haber cargado el archivo .CSV con la información del Firebox de reemplazo al Deployment Center, puede completar la instalación del Firebox de reemplazo.
- Conecte los cables de Ethernet y de alimentación al Firebox de reemplazo para su funcionamiento correcto en un entorno de producción.
- Encienda el Firebox de reemplazo y conéctelo a Internet.
En la Oficina Central — Despliegue Completo
Después de que el Firebox de reemplazo se encendió y se conectó a Internet:
- El administrador espera aproximadamente 10 minutos, mientras que el Firebox de reemplazo en la ubicación remota se activa y se registra en el Management Server que se especificó en el archivo .CSV.
- Cuando el Firebox de reemplazo aparece en WSM en el árbol del Management Server, usted se conecta al Firebox de reemplazo para aplicar al Firebox la plantilla de configuración del dispositivo que está almacenada en el Management Server.
Para obtener más información sobre cómo aplicar una plantilla de configuración del dispositivo a un Firebox, consulte Crear Plantillas de Configuración de Dispositivos.
Configurar un Firebox RMA con una Dirección IP Estática
También puede utilizar RapidDeploy para desplegar su Firebox de reemplazo en un entorno que requiere una dirección IP estática. Para especificar una dirección IP estática para su Firebox RMA, debe crear un archivo .CSV con la información de la dirección IP estática para el Firebox y guardar el archivo .CSV en un Sistema Unidad USB. La unidad USB se debe formatear con el sistema de archivos FAT, VFAT o FAT32 y debe poder escribirse. Para obtener información acerca de cómo crear un archivo .CSV para un Firebox RMA con una dirección IP estática, consulte Utilizar una Unidad USB para Configurar los Ajustes de Interfaz.
Para configurar su Firebox RMA para que use una dirección IP estática:
- Cree un archivo .CSV (valores separados por comas) y guárdelo en un Sistema Unidad USB.
- Conecte el Sistema Unidad USB al Firebox antes de encenderlo.
Para un Firebox RMA, el archivo .CSV con la dirección IP estática para el Firebox debe estar almacenado en la ubicación remota del Firebox de reemplazo o se debe entregar a la ubicación remota con el Firebox de reemplazo. Entonces el Firebox se puede conectar al Deployment Center para completar el proceso RapidDeploy y registrarse en el Management Server. - Cuando el Firebox de reemplazo aparece en WSM en el árbol del Management Server, usted se conecta al Firebox de reemplazo para aplicar al Firebox la plantilla de configuración del dispositivo que está almacenada en el Management Server.
Para obtener más información sobre cómo aplicar una plantilla de configuración del dispositivo a un Firebox, consulte Crear Plantillas de Configuración de Dispositivos.
Ver También
Acerca del Deployment Center & RapidDeploy desde el Management Server
Configurar un Firebox de Reemplazo (RMA)
Crear Plantillas de Configuración de Dispositivos