Cette rubrique s'applique aux licences à terme. Pour de plus amples informations concernant les licences d'abonnement, consultez la section À propos des Licences d'Abonnement.
Pour renouveler ou modifier une licence à terme, achetez une nouvelle licence AuthPoint et activez-la dans le Support Center. Lorsque vous activez la nouvelle licence, vous pouvez opter pour ajouter des utilisateurs ou prolonger votre licence actuelle.
Si vous choisissez d'ajouter des utilisateurs, les utilisateurs que vous avez achetés sont ajoutés au nombre d'utilisateurs actuel. Par exemple, si vous possédez 50 utilisateurs et que vous en achetez 100, le nombre d'utilisateurs finaux suite à l'activation de votre licence sera de 150 utilisateurs (50 utilisateurs + 100 nouveaux utilisateurs).
Lorsque vous prolongez votre licence, si vous avez acheté le même nombre d'utilisateurs que celui dont vous disposez actuellement, le nombre d'utilisateurs demeure identique et votre licence est prolongée pour le nombre d'années figurant dans votre bon de commande. Si vous avez acheté davantage d'utilisateurs que le nombre d'utilisateurs de votre licence actuelle, le nombre d'utilisateurs est immédiatement mis à jour selon le nombre d'utilisateurs de la licence que vous avez achetée. Une nouvelle date d'expiration est calculée en fonction du nombre d'utilisateurs mis à jour et de l'échéance de la licence que vous avez activée. Ainsi, si vous possédez 50 utilisateurs et que vous en achetez 100, lorsque vous prolongez votre licence, le nombre d'utilisateurs finaux suite à l'activation de la nouvelle licence sera de 100 utilisateurs (le nombre d'utilisateurs de la licence que vous avez achetée).
Pour renouveler votre licence avec un nombre d'utilisateurs inférieur, achetez une nouvelle licence AuthPoint avec le nombre d'utilisateurs souhaité puis sélectionnez Prolonger une Licence lorsque vous activez votre clé de licence.
Si vous souhaitez renouveler votre licence avec un nombre d'utilisateurs inférieur, nous vous recommandons d'effectuer cette opération peu avant la date d'expiration. Si vous activez la clé de licence avant la date d'expiration, le nombre d'utilisateurs est immédiatement réduit.
Si vous possédez une licence d'abonnement active, lorsque vous renouvelez ou mettez à niveau une licence à terme, le nombre de vos utilisateurs d'abonnement est automatiquement mis à niveau de sorte que seuls les utilisateurs en sus de vos licences à terme sont facturés en tant qu'utilisateurs d'abonnement.
Date d'Expiration des Licences
Lorsque vous ajoutez des utilisateurs ou prolongez une licence, la nouvelle licence est fusionnée avec votre licence AuthPoint active et les deux licences font l'objet d'une harmonisation des échéances. Lorsque les licences font l'objet d'une harmonisation des échéances, une nouvelle date d'expiration est calculée en fonction du nombre d'utilisateurs mis à jour et de la durée de la licence que vous avez activée. Si vous avez acheté le même nombre d'utilisateurs que celui dont vous disposez actuellement, le nombre d'utilisateurs demeure identique et votre licence est prolongée pour le nombre d'années figurant dans votre bon de commande.
Pour plus d'informations, consultez Harmoniser les Échéances des Licences AuthPoint.
Renouveler ou Modifier une Licence
Pour renouveler ou modifier une licence existante, vous devez d'abord acheter une nouvelle licence AuthPoint comprenant le nombre d'utilisateurs souhaité. Après avoir obtenu une clé de licence, suivez ces étapes pour activer la clé et l'utiliser de manière à renouveler ou modifier une licence active.
- Accédez à l'adresse https://www.watchguard.com/ et connectez-vous avec le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre compte WatchGuard.
- Faites défiler la page d'Accueil du Support Center jusqu'à la section Gérer Vos Produits.
- Dans la zone de texte Activer des Produits, saisissez ou collez votre clé de licence.
- Cliquez sur OK.
La page Activer des Produits s'affiche. - Cliquez sur Continuer.
L'assistant Activate a Product wizard se lance. - (Service Providers uniquement) Sur la page Choisir un Produit à Mettre à Niveau de l'assistant d'activation, dans la liste déroulante, sélectionnez le nom de la licence que vous souhaitez prolonger ou sur laquelle vous désirez ajouter des utilisateurs.
- Cliquez sur Suivant.
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Sélectionnez Ajouter des Utilisateurs pour ajouter les utilisateurs achetés à votre licence ou sélectionnez Prolonger une Licence de manière à prolonger la date de renouvellement de votre licence.
Si vous optez pour prolonger la licence, le nombre d'utilisateurs est immédiatement mis à jour selon le nombre d'utilisateurs de la licence que vous avez achetée. Si la licence achetée dispose d'un nombre d'utilisateurs inférieur à celui de votre licence actuelle, le nombre d'utilisateurs sera immédiatement réduit lors de l'activation de la nouvelle licence.
- Cliquez sur Suivant.
- Sur la page Confirmer Votre Activation, vérifiez que les mises à jour de votre licence sont correctes.
- Cliquez sur Suivant.
- Cochez la case J'Accepte le Contrat de Licence Utilisateur Final.
- Cliquez sur Suivant.
La page Activation Terminée s'affiche.
Votre nouvelle licence est activée et fusionnée avec votre licence AuthPoint active, et les deux licences font l'objet d'une harmonisation des échéances Le nombre d'utilisateurs est mis à jour et tous les utilisateurs ajoutés sont automatiquement alloués à votre compte.
Si vous êtes un Service Provider, les utilisateurs sont ajoutés à votre inventaire. À partir de votre inventaire, vous pouvez allouer des utilisateurs à des comptes gérés ou à votre propre compte. Pour plus d'informations, consultez WatchGuard Cloud pour les Service Providers.
Voir Également
À propos des Licences AuthPoint