Étude de cas - Seattle Kraken

Le Kraken de Seattle adopte une cyberdéfense plus robuste grâce à WatchGuard Unified Security Platform®

L’équipe de hockey sur glace Kraken de Seattle, qui a rejoint la NHL en tant que 32ème franchise, vient d’achever la première phase de mise en œuvre de WatchGuard Unified Security Platform®. Au cours de la saison 2023-2024, le service informatique du Kraken, constitué de six personnes, a déployé des firewalls WatchGuard, une solution de protection des endpoints, un antivirus, une solution de détection et de réponse aux menaces sophistiquées dans tous les environnements, ainsi qu’une gestion des périphériques et des correctifs. Offrant une protection de niveau professionnel à partir d’une console intuitive unique à la facilité d’utilisation inégalée, WatchGuard permet au service informatique du Kraken de protéger les ressources numériques de l’équipe, y compris les données sensibles et informations exclusives de celle-ci. WatchGuard fournit au service informatique des outils complets pour offrir une expérience en ligne sécurisée à ses employés à travers le monde et aux supporters à domicile. WatchGuard offre une configuration et une gestion rapides des appareils et des stratégies, ainsi qu’un accès intuitif et instantané aux informations sur les menaces critiques.

Quand un département informatique doit protéger une marque mondiale contre les risques mondiaux de cybersécurité

Le Kraken de Seattle a besoin d’une robuste défense sur la glace, et en coulisses pour contrer les cybermenaces. En rejoignant la Ligue lors de la saison 2021-2022, l’équipe s’est rapidement imposée comme étant incontournable. La protection des ressources numériques critiques est une priorité pour le service informatique du Kraken. Selon Sean Rawlins, Director of IT, « Nous recherchons une solution de sécurité robuste et multi-facettes pour protéger nos données sensibles et nos informations critiques. En outre, la priorité absolue pour nous est de sécuriser les données des supporters et nos expériences en ligne. »

Le service informatique du Kraken est chargé de la gestion et de la protection de plus de 260 personnes et de leurs appareils à domicile et en déplacement, ainsi que des serveurs, des réseaux privés et d’autres équipements. Le Kraken Community Iceplex, qui abrite les bureaux et les équipements informatiques de l’équipe, dispose de patinoires et d’un réseau Wi-Fi ouvert au public. Un trafic provenant de plus de 1 000 visiteurs par jour est ainsi filtré par les firewalls mis en place par le Kraken. L’équipe soutient également l’innovation technologique dans le cadre de la franchise et est connue pour encourager l’utilisation de la technologie dans les expériences à destination des joueurs, des employés et des supporters. Le Kraken dispose de son propre service de développement logiciel, qui a conçu une application destinée aux supporters, alimentée avec les statistiques des joueurs et d’autres informations, ainsi que des logiciels pour les entraîneurs et le personnel de développement des joueurs de l’équipe. 

À l’instar des autres franchises de la NHL, le personnel de l’équipe parcourt les routes avec les joueurs pendant la moitié de la saison. L’équipe dispose également de recruteurs dans le monde entier, où les menaces liées à la cybersécurité créent des risques supplémentaires. Le Kraken doit se protéger contre les menaces quotidiennes, y compris le phishing et le smishing, les tentatives d’attaque de ransomware, etc. D’où la nécessité de se doter d’une sécurité des réseaux et des endpoints robuste, ainsi que de fonctionnalités de détection et de réponse corrélées aux menaces. 

En règle générale, le service informatique préfère attendre la saison creuse pour mettre en œuvre les initiatives de grande ampleur. Cette fois, le Kraken a commencé sa migration vers WatchGuard dès le début de la saison 2023-2024. 

Le dernier arrêt : 
la sécurité simplifiée avec WatchGuard Unified Security Platform®

Selon Sean Rawlins, « utiliser WatchGuard est une expérience formidable ». « Lorsque nous avons évalué la plateforme, nous avons tout de suite été impressionnés par la façon dont WatchGuard a réduit la complexité sans compromettre le niveau de sécurité que nous recherchons en tant que marque mondialement reconnue. » 

Malgré le risque de perturbation lié au changement à mi-saison, la mise en œuvre de WatchGuard par Kraken s’est déroulée sans heurts en quelques heures à peine. 

« La migration vers WatchGuard s’est faite en toute simplicité dès le début », affirme Ryan Willgues, Cybersecurity Engineer pour le Kraken de Seattle. La première phase de transition incluait le déploiement des firewalls WatchGuard Firebox et a été rapidement suivie par les solutions de sécurité des endpoints EPDR et de détection et de réponse étendue WatchGuard ThreatSync (XDR), qui ont été déployées tout aussi simplement. 

En ce qui concerne la surveillance quotidienne des menaces et les workflows, l’accent mis par WatchGuard sur la fourniture d’une interface de gestion unique et intégrée facilite le travail de Ryan Willgues et du reste du service informatique. Ryan Willgues dit « apprécier au quotidien l’intuitivité de la console de gestion, en particulier les tableaux de bord qui fournissent en un coup d’œil des informations sur les menaces. » 

Il note également que la solution de détection et de réponse étendue (XDR) de WatchGuard, ThreatSync, qui intègre les données des firewalls et des endpoints, lui permet de cibler ses efforts. « Avec ThreatSync, nous avons non seulement une visibilité complète sur notre réseau, mais l’IA intégrée filtre les menaces de bas niveau et me permet de visualiser facilement ce qui doit être traité en priorité. 

« Face à l’évolution constante du paysage de la cybersécurité, WatchGuard nous permet de rester vigilants en matière de surveillance et de défense contre les menaces émergentes », ajoute Sean Rawlins. « D’une certaine manière, ce que nous faisons ressemble à un penalty kill : nous sommes numériquement désavantagés et chaque joueur doit contrer les menaces entrantes. » 

Étape suivante : 
bâtir une sécurité renforcée sur la plateforme WatchGuard

L’étape suivante a consisté, pour le service informatique du Kraken, à remplacer leurs solutions disparates de gestion des identités par des composants supplémentaires de WatchGuard Unified Security Platform. Parmi ceux-ci figurent l’authentification unique (SSO) et AuthPoint Total Identity Security, qui fournit une authentification multifacteur, une gestion des mots de passe et un monitoring du Dark Web à la recherche des informations d’identification compromises. 

En tant que cyber-défenseur des profondeurs, WatchGuard fournit non seulement une technologie de cybersécurité complète, mais également le support permettant au service informatique du Kraken de bloquer toutes les menaces. 

« Même lorsque nous avons rencontré des problèmes qui n’étaient pas directement liés à leur plateforme, l’équipe de WatchGuard nous a accompagnés jusqu’à leur résolution », commente M. Rawlins. « Ils sont toujours à nos côtés. J’aime beaucoup le fait qu’ils mettent tout en œuvre pour répondre à tous nos besoins, tout en restant joignables quand on a besoin d’eux. »