Detalles de la Computadora
Se aplica a: WatchGuard EPDR, WatchGuard EDR, WatchGuard EPP
En la página Computadoras, cuando selecciona un filtro o grupo del panel izquierdo, el panel derecho muestra una tabla de las computadoras en la red.
Para mostrar los detalles de la computadora:
- En la barra de navegación superior, seleccione Computadoras
- En la página Computadoras, seleccione una computadora en la tabla.
La página de detalles muestra información para ayudarlo a identificar la computadora, así como notificaciones que pueden indicar posibles problemas.
- Haga clic en Cambiar para editar los valores.
Barra de Herramientas de Computadoras
En la esquina superior derecha de la página, la barra de herramientas Computadoras incluye botones para cada acción que puede realizar para las computadoras administradas.
Según el tamaño de la ventana y el número de acciones, algunas de las acciones están disponibles en un menú de opciones. Para ver el menú de opciones, haga clic en .
Las acciones son las siguientes:
- Actualizar la Información de la Computadora — Actualiza la página con información reciente sobre el estado de la computadora. Obliga al agente instalado en la computadora a verificar las acciones pendientes, las tareas y los ajustes aplicados.
- Mover a — Abre el cuadro de diálogo Mover a, donde selecciona un grupo objetivo al cual mover la computadora. La computadora hereda los ajustes asignados al grupo objetivo. Para obtener más información, consulte Mover Computadoras de un Grupo a Otro.
- Mover a la Ruta de Active Directory — Mueve la computadora Windows al grupo que corresponde con su unidad organizativa en Active Directory.
- Eliminar — Elimina la computadora desde la Web UI y desinstala el software cliente. Para obtener más información, consulte Desinstalar el Software Cliente de WatchGuard.
- Escanear Ahora — Escanea la computadora inmediatamente. Para obtener más información, consulte Iniciar un Escaneo Ahora.
- Programar Escaneo — Programa un escaneo futuro de la computadora o dispositivo. Para obtener más información, consulte Programar un Escaneo.
- Reiniciar — Reinicia la computadora. Para obtener más información, consulte Reiniciar una Computadora (computadoras con Windows).
- Aislar Computadora — Bloquea todas las comunicaciones establecidas desde y hacia una computadora Windows en riesgo, excepto las necesarias para conectarse a WatchGuard Endpoint Security. Para obtener más información, consulte Aislar una Computadora (computadoras con Windows).
- Reinstalar la Protección — Abre el cuadro de diálogo Reinstalar la Protección, donde puede optar por reinstalar la protección inmediatamente o programar la reinstalación dentro de las próximas 8 horas. Para obtener más información, consulte Reinstalar Endpoint Security (computadoras con Windows).
- Reinstalar el Agente — Abre el cuadro de diálogo Reinstalar el Agente, donde selecciona la computadora de descubrimiento desde la que reinstalará el software cliente en las computadoras seleccionadas. Para obtener más información, consulte Reinstalar el Agente Cliente de WatchGuard (computadoras con Windows).
- Reportar un Problema — Abre el cuadro de diálogo Describir el Problema. Agregue una descripción del problema que encontró e ingrese una dirección de correo electrónico de contacto. Haga clic en Enviar para enviar un informe por correo electrónico a Soporte Técnico.
Sección de Detalles Generales
Esta sección de la página incluye información para ayudarlo a identificar la computadora, así como notificaciones que pueden indicar posibles problemas. Para obtener una lista detallada de posibles notificaciones y acciones recomendadas, consulte Detalles de la Computadora – Notificaciones.
Para obtener información específica sobre dispositivos Android, consulte Administrar Dispositivos Android.
Pestañas de Detalles de la Computadora
La mitad inferior de la página de detalles incluye estas pestañas:
- Detalles — Muestra un resumen de los ajustes de hardware, software y seguridad de la computadora.
- Detecciones — Muestra el número de malware, PUP, exploits detectados, antivirus y vulnerabilidades del final del ciclo de vida, e IOA para una computadora o servidor, filtrados por fecha.
- Hardware — Muestra el hardware instalado en la computadora, sus componentes y periféricos, así como el consumo y uso de recursos.
- Software — Muestra los paquetes de software instalados en la computadora, así como versiones y cambios. Para mostrar un historial de todos los cambios de software realizados en la computadora, haga clic en el enlace Instalaciones y Desinstalaciones.
- Ajustes — Muestra los ajustes de seguridad y otros ajustes asignados a la computadora. Para seleccionar un perfil de seguridad diferente y especificar la herencia, haga clic en Cambiar. Para editar el perfil de seguridad, haga clic en Ir a los Ajustes.
Para obtener información sobre cómo crear y editar perfiles de ajustes, consulte Administrar Perfiles de Ajustes.