Se aplica A: WatchGuard Advanced EPDR, WatchGuard EPDR, WatchGuard EDR , WatchGuard EPP, WatchGuard EDR Core
Desde PSInfo, puede utilizar la opción Additional Support Tools (Herramientas de Soporte Adicionales) para encontrar información sobre las herramientas adicionales que puede utilizar para resolver problemas de su producto de seguridad de endpoint.
Para obtener información acerca de las herramientas de soporte adicionales:
- Ejecute PSInfo.exe.
Se abre el cuadro de diálogo de PSInfo. - Seleccione la pestaña Herramientas.
- Haga doble clic en Additional Support Tools.
Se abre la página Additional Tools Included in Support Information.
La página Additional Tools Included in Panda Support Information describe:
PSErrorTrace
Reúne información para diagnosticar problemas relacionados con la instalación, el análisis o la compatibilidad del software de terceros.
NNSDiag
Reúne información acerca de problemas de software de terceros o reúne información cuando el firewall bloquea una conexión a Internet.
Windbg
Reúne información para determinar por qué se bloquea un proceso. Reúne información mediante el uso de un vaciado posmortem.