コンピュータにリモート接続する (Windows コンピュータ)

適用対象: WatchGuard Advanced EPDR

WatchGuard Advanced EPDR を使用すると、Endpoint Security 管理 UI からネットワーク上のコンピュータに接続してコンピュータのステータスを確認したり、トラブルシューティングタスクを開始したりすることができます。

要件

リモートコントロール機能は Windows コンピュータのみで使用可能です。WatchGuard Endpoint Agent は、Windows コンピュータにリモートコントロールエージェントを自動的にインストールします。

リモートアクセスとリモートコマンド行ツールを使用するには、ユーザーコンピュータとネットワーク境界ファイアウォールが以下の URL やポートとの間のトラフィックを許可する必要があります:

dir.rc.pandasecurity.com、ポート 443 経由
eu01.rc.pandasecurity.com、ポート 8080 および 443 経由
eu02.rc.pandasecurity.com、ポート 8080 および 443 経由
eu03.rc.pandasecurity.com、ポート 8080 および 443 経由
eu04.rc.pandasecurity.com、ポート 8080 および 443 経由
eu05.rc.pandasecurity.com、ポート 8080 および 443 経由
eu06.rc.pandasecurity.com、ポート 8080 および 443 経由
ams01.rc.pandasecurity.com、ポート 8080 および 443 経由
ams02.rc.pandasecurity.com、ポート 8080 および 443 経由

リモートコントロール接続を開始する

ネットワーク上のコンピュータのリモートコントロールを有効にするには、アクセスするコンピュータに設定プロファイルを割り当てる必要があります。詳細については、リモートコントロール設定を構成する (Windows コンピュータ) を参照してください。

リモート接続を開始するには、コンピュータページで以下の手順を実行します:

WatchGuard Cloud で、構成 > Endpoint の順に選択します。
コンピュータ を選択します。
左ペインで、自分の組織 タブを選択します。
リモート接続する Windows コンピュータの横にあるをクリックします。
リモートコントロール を選択します。
コンピュータのリモートコントロールウィンドウが開きます。コンピュータに割り当てられた設定プロファイルで有効にされているリモートコントロール機能のみを使用できます。詳細については、リモートコントロール設定を構成する (Windows コンピュータ) を参照してください。
- リモートコンピュータでコマンド行ウィンドウを開くには、ターミナル を開きます。
  ファイルシステムに対して管理者操作を行い、リモートコンピュータでプログラムを実行することができます。詳細については、リモートコントロールターミナル — コマンドとパラメータ (Windows コンピュータ) を参照してください。
- コンピュータ上で実行中のプロセスのリストを表示するには、プロセス を選択します。
  - プロセスを停止するには、表でプロセスを選択し、をクリックします。
  - プロセスを開始するには、表でプロセスを選択し、をクリックします。
- コンピュータ上のサービスのリストを表示するには、サービス を選択します。
  - サービスを停止するには、表でサービスを選択し、をクリックします。
  - サービスを開始するには、表でサービスを選択し、をクリックします。
- リモートコンピュータとの間でファイルを転送するには、ファイル を選択します。
  - ファイルをリモートコンピュータにアップロードするには、をクリックします。
  - リモートコンピュータからファイルをダウンロードするには、表でファイルを選択し、をクリックします。
リモート接続を終了するには、をクリックします。

コンピュータにリモート接続する (Windows コンピュータ)

要件

リモート コントロール接続を開始する

関連トピック

リモートコントロール接続を開始する