Aplica A: WatchGuard Advanced EPDR, WatchGuard EPDR, WatchGuard EDR,WatchGuard EDR Core, WatchGuard EPP
Esta sección proporciona información adicional para ayudar a resolver problemas con los productos y módulos WatchGuard Endpoint Security y el Agente de WatchGuard. Para obtener más información sobre problemas conocidos con los productos WatchGuard Endpoint Security, vaya a Búsqueda Técnica.
Instalar, Desinstalar y Actualizar (Windows)
Problemas de Instalación del Agente de WatchGuard MSI con WatchGuard Endpoint Security
Instalación de Endpoint Security y Error 58
Errores de Proxy con un Entorno Aislado
Resolver Problemas de Ajustes Locales que Difieren de la UI de Administración
Resolver Problemas de Actualizaciones de Archivos de Firmas
Resolver Problemas de Desinstalaciones de Terceros
Resolver Problemas de Errores de Instalación del Software WatchGuard Endpoint Security
Resolver Problemas de Actualizaciones de WatchGuard Endpoint Security
Resolver Problemas de Reinicio del Proceso de Actualización
Resolver Problemas de una Computadora de Descubrimiento
Agente de WatchGuard — Mensajes de Error de Instalación y Actualización
Asignación Automática a Grupos por Dirección IP
Crear una Imagen para Entornos Persistentes y No Persistentes de Linux
Configurar la Seguridad Antimanipulación (Computadoras con Windows y Linux)
Programas que Endpoint Security Desinstala Automáticamente
Eliminar el Requisito de Contraseña para Desinstalar WatchGuard Endpoint Security
Requisitos para el Descubrimiento de Computadoras e Instalación Remota
Dominios y URL Requeridos de Endpoint Security
Actualización Necesaria para Soportar Drivers con Firma SHA-256
Verificar los Puertos de Comunicación
Desinstaladores Compatibles con WatchGuard Endpoint Security
Protección y Detección (Windows)
Problemas con la Protección Avanzada
Protección Avanzada para Dispositivos en Plataformas Windows, Linux y macOS
Habilitar y Deshabilitar los Ajustes de Protección
Errores en la Protección Antivirus
Resolver Problemas de Protección Antivirus para la Web o Protección de Correo
Resolver Problemas de Ajustes de Control de Dispositivos
Resolver Problemas de Firewall y de Red
Resolver Problemas de Problemas de Rendimiento con Endpoint Security
Resolver Problemas de Protección contra Ataques de Red
Problemas de Software Autorizado
Problemas Relacionados con Programas Bloqueados
Programas de Terceros Bloqueados
Configurar los Ajustes de Software Autorizado (Computadoras con Windows)
Crear Exclusiones en WatchGuard Endpoint Security
Deshabilitar Alertas y Ver los Detalles de los Elementos Bloqueados en WatchGuard Endpoint Security
Detección o Bloqueo Incorrecto de Malware
Resolver Problemas de la Infección de un Endpoint
Resolver Problemas de Detecciones Anti-Exploit
UI de Administración y General
Errores de Conexión en la UI de Administración
Determinar la Versión del Software
Módulos de Endpoint Security
Plataformas y Sistemas — macOS, Linux, Android, iOS, SIEMFeeder
Configurar Permisos para Habilitar WatchGuard Endpoint Security en Dispositivos Mac
Implementar Endpoint Security para macOS con Configuraciones de Microsoft Intune
Implementar Endpoint Security para macOS con Jamf Pro
Instalación del Software Cliente en Plataformas Linux con Arranque Seguro
Resolver Problemas de Integración de Android
Resolver Problemas de Dispositivos iOS
Resolver Problemas de WatchGuard Endpoint Security en computadoras Mac
Resolución de Problemas de Errores de Instalación en Endpoints con macOS Ventura
Prácticas Recomendadas — Consejos Posteriores a la Implementación para Endpoint Security
Prácticas Recomendadas — Consejos de Instalación para Grupos y Ajustes