Se aplica A: WatchGuard Advanced EPDR, WatchGuard EPDR, WatchGuard EDR , WatchGuard EPP, WatchGuard EDR Core
Esta sección proporciona información adicional para ayudar a resolver problemas con los productos y módulos WatchGuard Endpoint Security y el WatchGuard Endpoint Agent. Para obtener más información sobre problemas conocidos con los productos WatchGuard Endpoint Security, vaya a Búsqueda Técnica.
Instalar, Desinstalar y Actualizar (Windows)
Problemas de Instalación del MSI del Agente de Endpoint
Errores de Comunicación de Instalación
Errores de Instalación y Certificado Raíz
Instalación de Endpoint Security y Error 58
Errores de Proxy con un Entorno Aislado
Resolver Problemas de Conectividad del Agente de Endpoint
Resolver Problemas de Configuraciones Locales que Difieren de la UI de Administración
Resolver Problemas de Actualizaciones de Archivos de Firmas
Resolver Problemas de Desinstalaciones de Terceros
Resolver Problemas de Actualizaciones del WatchGuard Endpoint Agent
Resolver Problemas de Actualizaciones de WatchGuard Endpoint Security
Resolver Problemas de Reinicio del Proceso de Actualización
Resolver Problemas de una Computadora de Descubrimiento
WatchGuard Endpoint Agent — Mensajes de Error de Instalación y Actualización
Asignación Automática a Grupos por Dirección IP
Crear una Imagen para Entornos Persistentes y No Persistentes de Linux
Crear una Imagen para Entornos Persistentes y No Persistentes de Windows
Habilitar una Contraseña para Evitar la Manipulación No Autorizada de la Protección
Programas que WatchGuard Endpoint Security Desinstala Automáticamente
Eliminar el Requisito de Contraseña para Desinstalar WatchGuard Endpoint Security
Requisitos para el Descubrimiento de Computadoras e Instalación Remota
URL Utilizadas por WatchGuard Endpoint Security
Actualización Necesaria para Soportar Drivers con Firma SHA-256
Verificar los Puertos de Comunicación
Desinstaladores Compatibles con WatchGuard Endpoint Security
Protección y Detección (Windows)
Problemas con la Protección Avanzada
Protección Avanzada para Dispositivos en Plataformas Windows, Linux y macOS
Habilitar y Deshabilitar los Ajustes de Protección
Errores en la Protección Antivirus
Resolver Problemas de Protección Antivirus para la Web o Protección de Correo
Resolver Problemas de Ajustes de Control de Dispositivos
Solucionar Problemas de Firewall y de Red
Resolver Problemas de Alto Uso de la CPU
Resolver Problemas de Errores de Conexión de la Plataforma
Resolver Problemas de Actualización del TDR Host Sensor a EDR Core
Problemas de Software Autorizado
Problemas Relacionados con Programas Bloqueados
Programas de Terceros Bloqueados
Configurar los Ajustes de Software Autorizado (Computadoras con Windows)
Crear Exclusiones en WatchGuard Endpoint Security
Protección del Servidor Exchange y Baja Detección de Spam
Detección o Bloqueo Incorrecto de Malware
Resolver Problemas de la Infección de un Endpoint
UI de Administración y General
Errores de Conexión en la UI de Administración
Determinar la Versión del Software
Módulos de Endpoint Security
Plataformas y Sistemas — macOS, Linux, Android, iOS, SIEMFeeder
Configurar Permisos para Habilitar WatchGuard Endpoint Security enDispositivos macOS
Instalación del Software Cliente en Plataformas Linux con Arranque Seguro
Resolver Problemas de Integración de Android
Resolver Problemas de Dispositivos iOS
Resolver Problemas de WatchGuard Endpoint Security en computadoras con macOS
Resolución de Problemas de Errores de Instalación en Endpoints con macOS Ventura